In de kasteelwinkel werken dagelijks 2 vrijwilligers: een vrijwilliger van de kaartverkoop en een vrijwilliger van de kasteelwinkel. Op dit moment zijn we op zoek naar vrijwilligers voor de kaartverkoop!

Functieprofiel vrijwilliger kaartverkoop

Als medewerker van de kaartverkoop krijg je veel mensen van diverse pluimage over de vloer, wat erg interessant, leuk en uitdagend is. Natuurlijk is de verstrekking van een ticket de hoofdtaak, maar daarnaast geven we ook uitleg over de huisregels en wijzen we bezoekers de weg naar het kasteel. Vanwege het feit dat de ticketshop en de museumwinkel in het poortgebouw zitten, zijn we vaak ook aanspreekpunt voor postbodes, leveranciers en iedereen die de weg zoekt op het kasteelterrein.
De vrijwilligers van de kaartverkoop zijn in het weekend ook het eerste aanspreekpunt via de telefoon. Kortom, je bent het eerste visitekaartje van Kasteel Amerongen!
De kasteelwinkel is ook een VVV-informatiepunt. Vaak hebben bezoekers allerlei vragen. Dit betreffen vragen over het kasteel, wandelingen, fietstochten, horeca in de omgeving, leuke uitjes, overnachtingsplekken en soms willen ze gewoon graag wat vertellen over zichzelf. Het werk als vrijwilliger is daarom veelzijdig en dynamisch. Op hoogtijdagen zoals rond de Kerst, Pasen, Pinksteren en in de zomerperiode kan het druk zijn. Op die dagen schakelen we vaak extra vrijwilligers in, wat het werk nog gezelliger maakt. Je werkt sowieso altijd samen met de medewerker van de museumwinkel.

Tijdens de winterperiode is het doorgaans rustig met bezoekers. Het kasteel is dan minder geopend en de rondleidingen zijn meer beperkt. Ook de kasteelwinkel is minder vaak open. Jouw vrijwillige inzet wordt daarop aangepast. Dat betekent dat je in de winterperiode minder en in de lente en zomer meer ingezet zult worden.

Wat vragen wij van een kaartverkoopvrijwilliger?

  • Makkelijk en zorgvuldig in de omgang met mensen
  • Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • Zelfstandig kunnen werken en zo nodig doortastend te kunnen optreden
  • Accurate verkoop van entreekaarten via bestaand kassasysteem
  • Uitleg geven over de huisregels, route naar kasteel, tuin en restaurant
  • Verstrekken van toeristische informatie
  • Een minimale inzetbaarheid van een dagdeel per week en eens per 4 weken een dagdeel in het weekend. De inzet wordt aangepast aan de openingstijden (doorgaans 3,5 uur in de zomerperiode, 2,5 uur in de winterperiode).
  • De bereidheid om bij drukke periodes wat meer te komen werken.

Wat bieden wij?

  • Een gedegen inwerkperiode
  • Een zeer gezellige, dynamische en mooie werkplek
  • Een jaarlijks uitje met collega‚Äôs
  • Nog meer leuke voordeeltjes die je ontdekt als je eenmaal bij ons werkt!

Solliciteren

U kunt solliciteren door te mailen vrijwilligers@kasteel-amerongen.nl onder vermelding van 'Vacature Medewerker Kaartverkoop'. Wij maken zo snel mogelijk met u een afspraak voor een introductiegesprek om te kijken wat we voor elkaar kunnen betekenen.