Voor bezoekers geldt vanaf 1 juli 2020:
Voor een veilig en verantwoord bezoek aan Kasteel Amerongen ten tijde van COVID-19 is dit protocol opgesteld. Lees dit protocol alvorens een bezoek te brengen aan het museum. Dit protocol is opgesteld volgens de richtlijnen van de Museumvereniging, de brancheorganisatie van musea in Nederland. Uitgangspunt van het protocol zijn de geldende adviezen en maatregelen van het RIVM inzake COVID-19.

ALGEMEEN

  1. Bezoekers zijn in het bezit van een entreebewijs dat vooraf online aangeschaft is op de website of ter plekke bij de kassa van Kasteel Amerongen voor een specifieke datum en starttijd. Ook voor een bezoek met museumkaart, vriendenabonnement e.d. geldt dat er een entreebewijs voor een datum met tijdstip bij de kassa gehaald moet worden.
  2. Bezoekers komen maximaal 15 minuten voor- of na de starttijd om wachtrijen zoveel mogelijk te voorkomen;
  3. Bezoekers met een entreebewijs voor het Kasteel (inclusief Tuin) brengen eerst een bezoek aan het Kasteel en daarna pas aan de tuin.
  4. Ieder uur mogen maximaal 48 personen het kasteel bezoeken. Het maximum aantal bezoekers is gebaseerd op anderhalve meter afstand. Vooralsnog wordt uitgegaan van 1 bezoeker of 1 gezelschap per 10 vierkante meter netto vloeroppervlak;
  5. Bij gezondheidsklachten, zoals neusverkoudheid, loopneus, keelpijn, lichte hoest of verhoging (tot 38 graden Celsius) of koorts mag men het museum niet bezoeken;
  6. Het is alleen toegestaan om met meer dan 1 persoon naar het museum te komen indien sprake is van mensen die gezamenlijk een huishouden voeren of een sociale eenheid vormen, zoals een gezin, partners of huisgenoten;
  7. Bezoekers mogen gedurende 1 uur het kasteel bezoeken en de tuinen tot uiterlijk 17.45 uur. Bezoekers houden zelf de tijd in de gaten;
  8. Bij de kassa en museumwinkel Annebetje/VVV Amerongen mag alleen met pin/contactloos worden betaald;
  9. Groepsrondleidingen, -arrangementen en groepsactiviteiten vinden vooralsnog geen doorgang;
  10. Het maken van foto’s of video opnamen is alleen zonder flits toegestaan mits dit de doorloop van bezoekers niet hindert;
  11. Bezoekers houden anderhalve meter afstand van andere bezoekers die niet behoren tot hun eigen huishouden;
  12. Volg altijd de hygiënemaatregelen;
  13. Volg altijd de aanwijzingen van medewerkers en vrijwilligers van Kasteel Amerongen. Deze zijn herkenbaar aan de witte hesjes of sjerpen;
  14. In het kasteel is vanwege de maatregelen geen garderobe beschikbaar. Indien mogelijk, laten bezoekers hun jas en tas achter in de auto.
  15. In het kasteel zijn kluisjes beschikbaar. Tassen zijn niet toegestaan in het museum.
  16. Gebruik het toilet in het kasteel alleen indien nodig;
  17. Musea behouden zich verder het recht voor om bezoekers, leveranciers of medewerkers toegang tot het museum te weigeren bij twijfel over de gezondheidstoestand. Tevens kunnen bezoekers die zich niet aan dit protocol houden verzocht worden het terrein te verlaten.

    LOOPROUTE DOOR HET KASTEEL

  18. De ingang van het kasteel bevindt zich op de onderbrug noordzijde aan de voorzijde.
  19. Volg de looproute zoals deze is aangegeven voor- en in het kasteel;
  20. Haal niet in. Alleen in brede gangen/galerij is ruimte om evt. in te halen.
  21. Betreed een ruimte niet met meer bezoekers dan aangegeven. Voor de ingang van een ruimte staat aangegeven hoeveel bezoekers in deze ruimte aanwezig mogen zijn;
  22. Bezoekers verlaten het kasteel via de onderbrug zuidzijde (rechts aanhouden);
  23. In de museumwinkel worden alleen producten aangeraakt die men wil kopen;

    HYGIËNE

  24. Bezoekers kunnen hun handen reinigen bij de desinfectiezuil die bij de ingang van de kasteelwinkel/kassa en het kasteel staan;
  25. Bezoekers raken niks aan behalve trapleuningen, zitjes voor bezoekers, kluisjes, bezoek restaurant, winkel en toilet;
  26. Het kasteel wordt regelmatig gereinigd met extra aandacht voor contactoppervlakten en aanraakpunten;
  27. Medewerkers en vrijwilligers van het kasteel desinfecteren tussentijds ook contactoppervlakten en aanraakpunten zoals de trapleuning, deurklinken en pinautomaat;
  28. De audiosets worden voor gebruik grondig gereinigd;
  29. Volg de algemene richtlijnen van het RIVM:
    a. Was je handen na contact handelingen op plekken waar ook anderen geweest zijn;
    20 seconden met water en zeep, daarna handen goed drogen met papieren handdoek of blazer. Gooi papier daarna weg in een afsluitbare vuilbak. – Voordat je naar buiten gaat, als je weer thuiskomt, als je je neus hebt gesnoten, voor het eten en nadat je naar de wc bent geweest;
    b. Hoest en nies in de binnenkant van je elleboog;
    c. Gebruik papieren zakdoekjes om je neus te snuiten en gooi deze daarna weg in een afsluitbare vuilbak;
    d. Was daarna je handen;
    e. Schud geen handen;
    f. Houd 1,5 meter afstand van anderen;

    TUINEN

  30. De tuinen van Kasteel Amerongen zijn alleen toegankelijk met een geldig entreebewijs.
  31. De tuinen zijn van 11.00 - 17.45 uur te bezichtigen vanaf de paden en de houten bankjes
  32. Ook buiten in de tuinen en bij de parkeerplaats geldt dat bezoekers 1,5 afstand houden van bezoekers die niet tot het eigen gezelschap behoren;
  33. Zodra bezoekers het kasteelterrein verlaten mag men niet opnieuw het museum betreden.